A partir do dia 11 de agosto de 2025, o atendimento presencial da Sabesp em Pindamonhangaba voltou a ser realizado na Rua Capitão Alfredo César, no Centro da cidade. A mudança atendeu a um requerimento do vereador Renato Cebola, que solicitou o retorno do posto de atendimento a esse endereço para facilitar o acesso da população.
Segundo o parlamentar, a localização central garante maior comodidade aos moradores que precisam do atendimento presencial.
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“Muitos munícipes enfrentavam dificuldades com o endereço anterior. Pedimos a volta para o Centro justamente para assegurar um espaço de fácil acesso, respeitando o tempo e a necessidade da população”, destacou Renato Cebola.
A Sabesp informou que a alteração faz parte do Plano de Modernização do Atendimento Presencial, que busca aprimorar a qualidade dos serviços por meio da otimização de recursos, padronização do atendimento e fortalecimento dos canais digitais.
Além do atendimento presencial, a empresa mantém opções digitais e remotas, que permitem acesso a serviços e informações sem necessidade de deslocamento:
WhatsApp Sabesp – (11) 3388-8000, disponível 24 horas;
Agência Virtual – agenciavirtual.sabesp.com.br;
Aplicativo Sabesp Mobile – disponível para Android e iOS;
Central de Atendimento Telefônico – atendimento gratuito e ininterrupto pelo número 0800 055 0195.
A Sabesp reforçou que a transição para o novo endereço ocorreu de forma eficiente e transparente, reafirmando o compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados em Pindamonhangaba.