O sistema público de saúde de Pindamonhangaba enfrentou uma barreira preocupante que afeta diretamente a qualidade dos serviços prestados à população: uma média de 35% de faltas não avisadas em consultas e exames agendados.
A Secretaria da Saúde de Pindamonhangaba alerta os munícipes para a importância de comparecimento ou notificação de não comparação, de forma a reduzir o absenteísmo e evitar prejuízos no atendimento coletivo.
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De acordo com a secretária de saúde, Silvia Mendes, é imprescindível que os pacientes informem a unidade de saúde caso não compareçam. Essa atitude permite que outra pessoa seja atendida no horário vago e ainda facilita o reagendamento para o paciente ausente. “Essas ausências não só causam problemas no planejamento das unidades de saúde, como também aumentam as filas de espera desnecessariamente”, pontuou Mendes.
Os índices de ausência em Pindamonhangaba variam entre 25% e mais de 40%, dependendo do tipo de consulta ou exame e da unidade de atendimento. Esse problema impacta diretamente o calendário de atendimentos e retarda o processo para os munícipes que aguardam consultas com especialistas e exames necessários para tratamentos e diagnósticos.
A Secretaria da Saúde reforça o pedido de colaboração da população para que o sistema de saúde atenda à demanda e melhore os serviços. Compare ou avise a falta de ajuda a todos que dependem do serviço público.
