Sabesp informa funcionamento dos canais de atendimento no período de fim de ano
Atendimento presencial terá alterações entre 24 de dezembro de 2025 e 3 de janeiro de 2026; WhatsApp, canais digitais e telefônicos seguem 24 horas, todos os dias São Paulo, 22 de dezembro de 2025 – A Sabesp informa que, em razão das festas de fim de ano, os canais de atendimento terão funcionamento diferenciado no período de 24 de dezembro de 2025 a 3 de janeiro de 2026. As lojas da Sabesp terão alterações no horário de atendimento presencial ao longo do período.Nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano-Novo), todas as lojas estarão fechadas. O mesmo ocorre nos sábados, 27 de dezembro e 3 de janeiro. Já nos dias 26/12, 29/12, 30/12 e 02/01, o atendimento presencial ocorre normalmente.No dia 24 de dezembro, funcionam até as 12h as lojas do Poupatempo, o Agiliza São Sebastião, a unidade Guarulhos, Vila Galvão e as demais lojas de atendimento presencial com agendamento.No dia 31 de dezembro, funcionam até as 12h o Agiliza São Sebastião, a unidade Guarulhos, Vila Galvão e as demais lojas de atendimento presencial com agendamento. As lojas do Poupatempo permanecem fechadas nesta data.O atendimento presencial deve ser agendado previamente pelo site www.agendamento.sabesp.com.br, o que garante mais agilidade e priorização do serviço. Canais de atendimento 24 horas, sem interrupção Durante todo o período, os clientes podem utilizar, todos os dias e a qualquer horário, os canais digitais e telefônicos da Companhia:Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)Central para pessoas com deficiência auditiva (TDD): 0800 016 0195WhatsApp Sabesp: (11) 3388-8000Agência Virtual: www.sabesp.com.brAplicativo Sabesp MobileChat online: atendimento 24 horas (com atendimento humano de segunda a sábado, das 8h às 21h)
Saúde alerta sobre riscos ao tocar em animais silvestres – Prefeitura Municipal de Ubatuba
A Secretaria de Saúde reforça à população e aos turistas as orientações sobre como agir em situações de contato, acidentes ou exposição envolvendo animais silvestres ou animais desconhecidos, que podem transmitir a raiva. O alerta é preventivo e tem como objetivo orientar sobre cuidados básicos que devem ser adotados sempre que houver mordida, arranhão ou qualquer tipo de contato com esses animais. A raiva é uma doença infecciosa grave, causada por um vírus, transmitida principalmente pela saliva de animais infectados. A transmissão pode ocorrer por meio de mordidas, arranhões ou pela lambedura em feridas abertas ou mucosas. Por esse motivo, a principal recomendação é não tocar em animais silvestres ou desconhecidos em nenhuma circunstância, mesmo quando aparentam estar feridos, debilitados ou mortos. Qualquer contato pode representar risco grave à saúde. Ao encontrar um animal nessas condições, a recomendação é manter distância e acionar os órgãos competentes. “Não toque em animais silvestres ou desconhecidos, vivos ou mortos. Mesmo uma tentativa de ajuda pode causar um acidente. Em qualquer situação de mordida, arranhão ou contato suspeito, é fundamental procurar atendimento imediatamente”, reforçou a coordenadora da Vigilância Epidemiológica, Alyne Ambrogi. Em caso de acidente, a orientação é lavar imediatamente o local atingido com água corrente e sabão e procurar atendimento médico o mais rápido possível na Santa Casa, UPA ou PA. A avaliação médica é indispensável para verificar a necessidade de início do tratamento preventivo, que pode incluir a aplicação de soro e vacina antirrábica. Diversos animais silvestres podem ser potenciais transmissores do vírus da raiva. Entre eles estão os primatas como micos, saguis e macacos, além de guaxinins, quatis, gambás, capivaras, cães-do-mato, jaguatiricas, onças-pintadas. É importante ressaltar que todos os mamíferos são suscetíveis à raiva e podem transmitir a doença ao ser humano. Por isso, qualquer contato com esses animais, independentemente da espécie ou do comportamento apresentado, deve ser evitado, reforçando a necessidade de não tocá-los e de buscar atendimento de saúde imediatamente em caso de acidente ou exposição. Em situações envolvendo animais silvestres, como morcegos, a pessoa não deve tocar no animal. Caso seja possível informar o ocorrido ou a presença do animal sem contato direto, essa informação deve ser repassada à equipe de saúde no momento do atendimento. Em humanos, os primeiros sintomas da raiva podem incluir febre, dor de cabeça, mal-estar, cansaço, náuseas e dor ou formigamento no local da mordida. Com a evolução da doença, podem surgir sinais mais graves, como agitação, ansiedade, confusão mental, dificuldade para engolir, salivação excessiva, espasmos musculares, hidrofobia (medo de água) e convulsões. Após o início dos sintomas, a doença costuma evoluir rapidamente. A Secretaria de Saúde reforça que atitudes simples salvam vidas, como:* Não tocar em animais silvestres ou desconhecidos, vivos ou mortos;* Não tentar recolhê-los ou socorrê-los por conta própria;* Procurar atendimento médico imediatamente após qualquer acidente. Essas medidas são fundamentais para proteger a saúde da população e prevenir a raiva. Prefeitura de Ubatuba
Prefeitura informa expediente e serviços durante o recesso de Natal e Ano Novo – Prefeitura Municipal de Ubatuba
Com a chegada do fim de mais um ano de trabalho e dedicação à cidade, a Prefeitura de Ubatuba deseja um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo a todos os moradores, servidores e turistas que escolheram o município para celebrar este período especial. Para garantir transparência e facilitar o planejamento da população, a administração municipal informa como será o funcionamento das repartições públicas da Administração Direta e Indireta durante o recesso de fim de ano, no período de 22 de dezembro de 2025 a 4 de janeiro de 2026. A Prefeitura destaca que os serviços públicos essenciais, especialmente nas áreas de saúde, limpeza urbana, segurança e coleta de resíduos sólidos, serão mantidos normalmente, assegurando organização, tranquilidade e atendimento à população durante as festividades. Funcionamento da Prefeitura O expediente municipal será encerrado às 13h da sexta-feira, 19 de dezembro, com retorno das atividades normais na segunda-feira, 5 de janeiro de 2026, a partir das 8h. Secretaria de Infraestrutura A Secretaria de Infraestrutura funcionará normalmente nos dias 22, 23, 29 e 30 de dezembro.Nos demais dias, os serviços operarão em regime de plantão.A limpeza de vias públicas não terá recesso, mantendo atendimento contínuo. Saúde Unidades Básicas de Saúde (UBSs): abertas nos dias 22, 23, 29 e 30 de dezembro, das 8h às 17h. CAPSs, UNIR, CEM, CEO, Núcleo de Oncologia e Ambulatório de Infectologia: funcionamento nos dias 22, 23, 29 e 30 de dezembro. Unidade de Saúde Sentinela (UBS Cícero Gomes): atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, inclusive nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro. UPA Maranduba: funcionamento 24 horas, todos os dias. Pronto Atendimento do Ipiranguinha: atendimento diário das 7h às 19h, na Rua da Assembleia, 114. Santa Casa de Ubatuba: atendimento 24 horas, na Rua Conceição, 135 – Centro. A parte administrativa da Secretaria Municipal de Saúde seguirá o recesso do expediente municipal, com retorno em 5 de janeiro. Coleta de lixo A empresa Ubalimp divulgou um cronograma especial de coleta de lixo para o período da alta temporada, com funcionamento reforçado até 28 de fevereiro de 2026. A medida considera o aumento significativo da geração de resíduos no município durante o verão, garantindo a manutenção da limpeza urbana e da saúde pública. O cronograma completo pode ser consultado no site oficial da Prefeitura: https://www.ubatuba.sp.gov.br/destaques/conogramalixo2526/ Cultura Biblioteca Municipal Ateneu Ubatubense: encerra atendimento às 17h do dia 19 de dezembro, com retorno ao público em 12 de janeiro de 2026. Teatro Municipal Pedro Paulo Teixeira Pinto: entra em recesso a partir de 22 de dezembro, com retorno das atividades em 12 de janeiro de 2026. Mercado Municipal de Peixes 24 e 31 de dezembro: funcionamento excepcional das 7h às 14h, para atender às compras de Natal e Ano Novo. 25 de dezembro e 1º de janeiro: mercado fechado. O atendimento normal será retomado a partir de 2 de janeiro de 2026. Prefeitura de Ubatuba
Capacitação reforça o papel da participação social no SUS – Prefeitura Municipal de Ubatuba
Na quinta-feira, 18, a Secretaria de Saúde realizou a 2ª Capacitação Semestral de 2025 para os Conselheiros do Conselho Municipal de Saúde de Ubatuba (COMUS), com o tema “Participação Social no Sistema Único de Saúde: COMUS / Conselhos Gestores de Unidades (CGUs)”. O encontro contou com a palestra de Clarisvan do Couto Gonçalves, com apoio do DRS XVII, que conduziu reflexões e orientações fundamentais sobre o papel estratégico dos conselhos gestores, as atribuições e limites da atuação dos conselheiros, além da importância da participação social para a consolidação do controle social no SUS. A capacitação também abordou a organização e a importância das Conferências Municipais de Saúde, destacando esses espaços como fundamentais para o diálogo entre a sociedade e o poder público e para a definição das prioridades da saúde no município. “A participação social é um pilar fundamental do SUS. Conselheiros bem informados e capacitados contribuem para decisões mais qualificadas e para o fortalecimento da saúde”, destacou o palestrante Clarisvan do Couto Gonçalves durante a atividade. O momento foi marcado pela troca de conhecimentos, esclarecimento de dúvidas e alinhamento de informações essenciais para o exercício responsável, ético e participativo da função de conselheiro. Prefeitura de Ubatuba
Educação de Ubatuba inicia Projeto Brincar em nove polos – Prefeitura Municipal de Ubatuba
A secretária municipal de Educação inicia no dia 22/12 o projeto Brincar no período de recesso escolar. O Projeto Brincar tem como objeto garantir um ambiente seguro, educativo e lúdico para as crianças, além de oferecer suporte as famílias que precisam trabalhar, principalmente nesse período de alta temporada na cidade. O projeto será desenvolvido em nove polos educacionais, atendendo diversas creches e EMEIs do município. O objetivo é garantir um ambiente seguro, educativo e lúdico para as crianças, além de oferecer suporte às famílias que precisam manter suas rotinas de trabalho durante este período. As unidades funcionarão de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h. Excepcionalmente, nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento ocorrerá das 7h30 às 12h. Polos de atendimento O Projeto Brincar está organizado nos seguintes polos: Polo 1: EMEI Maria Alice Polo 2: CEI Ana Paula Polo 3: EM Carpinetti Polo 4: EMEI Judith Polo 5: EMEI Tia Helô Polo 6: EMEI José Carlos Polo 7: CEI Corsino Polo 8: CEI Monique Polo 9: CEI Juliana As unidades atendidas pelo projeto incluem as creches e escolas Maria Alice, Alba, Terezinha, Sebastiana, Ana Paula, Tia Baba, Judith, Luiza Basílio, Bessie, Tia Helô, José Carlos, CEMPRI, Corsino, João Alexandre, Monique, Irmã Sofia, Juliana e Cembranelli, todas com acompanhamento dos supervisores da rede municipal. “O Projeto Brincar foi pensado para garantir acolhimento, segurança e atividades educativas de qualidade durante o recesso escolar. É uma ação fundamental para as famílias que trabalham neste período e também uma oportunidade para que as crianças continuem vivenciando experiências pedagógicas, lúdicas e de convivência em um ambiente preparado e acolhedor”, destacou o secretário de Educação, José Carlos Firme. Continuidade das ações A Secretaria Municipal de Educação informa ainda que, a partir do dia 5 de janeiro, terá início o Projeto Férias, dando continuidade às ações voltadas ao atendimento, cuidado e desenvolvimento das crianças da rede municipal durante o período de férias escolares. Prefeitura de Ubatuba
IPMU realiza bate-papo previdenciário com foco em Educação – Prefeitura Municipal de Ubatuba
O Instituto de Previdência Municipal de Ubatuba (IPMU) realiza, no próximo dia 19 de dezembro, às 10h, a live “Bate-papo Previdenciário: Entender a Previdência Faz a Diferença”, com foco em governança, gestão previdenciária e educação financeira. A transmissão será ao vivo pelo canal oficial do IPMU no YouTube, por meio do link: A iniciativa é promovida em parceria com a Consultoria LEMA e conta com o apoio da Associação Paulista de Entidades de Previdência dos Municípios (APEPREM). O objetivo é ampliar o diálogo com servidores e segurados, apresentar a situação atual do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS) de Ubatuba e fortalecer a transparência e a educação previdenciária. “O IPMU entende que informação e transparência são fundamentais para que o servidor tenha segurança e confiança no sistema previdenciário. Essa live é uma oportunidade de esclarecer dúvidas, apresentar nossos resultados e orientar os segurados sobre o presente e o futuro da previdência municipal”, destacou a presidente do IPMU, Sirleide Silva. Temas e participantes O encontro contará com a participação de: Sirleide da Silva – Presidente do IPMU Lucas Castanho – Assessor de Gestão Previdenciária do IPMU Daniel Boccardo – Presidente da APEPREM Gustavo Leite – Consultor da LEMA Durante a transmissão, serão abordados três eixos principais: Panorama do IPMU Apresentação sobre a governança, a gestão administrativa e a política de investimentos do Instituto, evidenciando a condução responsável e transparente dos recursos previdenciários. Programa “Meu Amanhã” Detalhamento do Programa de Preparação para Aposentadoria, com informações sobre atendimentos realizados, procedimentos para solicitação de aposentadoria, simulação de benefícios e abono de permanência. Educação Financeira Discussão sobre educação financeira, com ênfase no uso consciente de empréstimos consignados, auxiliando os servidores na tomada de decisões mais equilibradas e seguras. O IPMU reforça o convite a todos os servidores municipais para participarem da live e aproveitarem a oportunidade de ampliar seus conhecimentos sobre previdência e planejamento financeiro. Data: 19 de dezembro Horário: 10h Transmissão: Canal do IPMU no YouTube Prefeitura de Ubatuba
Ubatuba descentraliza oferta de PEP para tratamento do HIV – Prefeitura Municipal de Ubatuba
A Secretaria Municipal de Saúde ampliou o acesso à Profilaxia Pós-Exposição (PEP) no município, com a descentralização da oferta da medicação. Além do Ambulatório de Infectologia, localizado na região central, a PEP agora também está disponível na UPA Maranduba e no PA do Ipiranguinha, garantindo mais agilidade no atendimento e ampliando o acesso da população ao serviço. A PEP é um método de prevenção de urgência indicado para situações em que há risco de exposição ao HIV, como relações sexuais desprotegidas, rompimento do preservativo, acidentes com material biológico e casos de violência sexual. O tratamento deve ser iniciado o mais rápido possível, preferencialmente nas primeiras horas após a exposição, com prazo máximo de até 72 horas, e consiste no uso contínuo de medicamentos antirretrovirais por 28 dias. A descentralização do serviço tem como objetivo ampliar o alcance das ações de prevenção, reduzir barreiras de acesso e garantir atendimento mais próximo da população, especialmente em situações que exigem rapidez. A medida integra os protocolos do Pacto de Enfrentamento à Violência Sexual, assegurando atendimento imediato, humanizado e adequado às vítimas. “A ampliação dos pontos de oferta da PEP permite que as pessoas tenham acesso mais rápido à medicação e às orientações necessárias, o que é fundamental para a eficácia do tratamento, principalmente em situações de urgência, como nos casos de violência sexual”, destacou a coordenadora municipal do Programa IST/Aids, Flora Badaró. A iniciativa amplia o acesso da população às ações de prevenção, cuidado e informação em saúde, contribuindo para mais qualidade de vida e proteção contra as Infecções Sexualmente Transmissíveis. Além da oferta da PEP, o município disponibiliza testagem rápida para HIV, sífilis e hepatites virais, distribuição gratuita de preservativos, PreP e acompanhamento especializado pelo Ambulatório de Infectologia, garantindo orientação, diagnóstico e cuidado contínuo à população. Prefeitura de Ubatuba
Turismo recebe apresentações musicais neste fim de semana – Prefeitura Municipal de Ubatuba
Neste fim de semana, a Secretaria de Turismo recebe duas apresentações musicais que integram o projeto Música na Praça, realizado em parceria entre a Secretaria de Turismo e a Fundação de Arte e Cultura de Ubatuba (Fundart). As atividades são gratuitas e abertas ao público, reunindo moradores e turistas em momentos de lazer e valorização da cultura local. Na sexta-feira, dia 19 de dezembro, às 19h30, o espaço da Secretaria de Turismo será palco do Recital de Piano dos Alunos da Fundart, sob a orientação da arte-educadora Solange Sodré. A apresentação destaca o trabalho desenvolvido na formação musical e valoriza o aprendizado artístico dos alunos da rede cultural domunicípio. Já no domingo, dia 21 de dezembro, às 10h da manhã, o público poderá prestigiar a apresentação do grupo Freesom, da Banda Lira, que levará um repertório variado ao local, promovendo uma manhã cultural dentro da programação do Música na Praça. As apresentações fazem parte de uma iniciativa que busca ocupar os espaços públicos com atividades artísticas, fortalecer a cena cultural local e oferecer opções de entretenimento acessíveis durante a alta temporada. A parceria entre a Secretaria de Turismo e a Fundart reforça o compromisso conjunto com a promoção da cultura aliada ao turismo. “A proposta é oferecer atividades culturais acessíveis, valorizar os artistas locais e proporcionar momentos de lazer tanto para moradores quanto para turistas, fortalecendo a identidade cultural da cidade”, destacou o secretário de Turismo, Anderson Paiva. A Prefeitura de Ubatuba convida toda a população e os visitantes a prestigiarem as apresentações, que integram a programação cultural do município e contribuem para a valorização da arte e da cultura local. Prefeitura de Ubatuba
Abastecimento de água em Ubatuba pode sofrer oscilações nesta quarta-feira – Prefeitura Municipal de Ubatuba
As fortes chuvas registradas nesta quarta-feira, 17, no Litoral Norte impactaram a operação de sistemas de abastecimento de água da região. Em Ubatuba, a Estação de Tratamento de Água (ETA) Carolina foi diretamente afetada, o que pode ocasionar oscilações ou interrupções temporárias no fornecimento em alguns bairros do município. De acordo com a Sabesp, durante episódios de chuva intensa, a água captada nos mananciais sofre alterações devido à entrada de terra, folhas e outros resíduos levados pela enxurrada. Essas mudanças exigem ajustes no processo de tratamento e, em situações específicas, a paralisação momentânea da produção para garantir a qualidade da água distribuída à população. Equipes técnicas da companhia estão mobilizadas e atuam para normalizar o sistema o mais rápido possível. A previsão é de que o abastecimento em Ubatuba seja restabelecido de forma gradual a partir da noite desta quarta-feira, conforme as condições operacionais da ETA Carolina forem estabilizadas. A Sabesp orienta a população a fazer uso consciente da água durante o período de intermitência e reforça que permanece à disposição para esclarecimentos e registros pelos canais oficiais de atendimento: telefone 0800 055 0195, WhatsApp (11) 3388-8000 ou Agência Virtual no site www.sabesp.com.br. Prefeitura de Ubatuba
entenda o que são e como prevenir – Prefeitura Municipal de Ubatuba
As Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNT) são problemas de saúde que surgem gradualmente e acompanham o paciente por longos períodos, demandando acompanhamento constante. Entre as mais frequentes estão as doenças cardiovasculares, como infarto e acidente vascular cerebral (AVC), a hipertensão arterial, o diabetes mellitus, a obesidade e as doenças respiratórias crônicas, como a asma e a Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica (DPOC). Ao contrário das doenças infecciosas, as DCNT não são transmitidas de uma pessoa para outra. Elas estão fortemente associadas a fatores como alimentação inadequada, sedentarismo, tabagismo e consumo excessivo de álcool. Muitas dessas condições podem ser prevenidas ou ter seu aparecimento retardado com medidas simples, como uma dieta equilibrada, prática regular de exercícios físicos, abandono do cigarro, consumo moderado de bebidas alcoólicas e acompanhamento contínuo nas unidades de saúde. A identificação precoce é fundamental para evitar complicações e garantir mais qualidade de vida à população. Em Ubatuba, o enfrentamento das DCNT ocorre de forma permanente por meio de ações coordenadas pela Secretaria de Saúde. A Estratégia de Saúde da Família atua diretamente nos territórios, garantindo acompanhamento próximo da população, enquanto campanhas educativas estimulam a adoção de hábitos saudáveis desde a infância. Por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), os moradores têm acesso a uma rede de cuidados que envolve prevenção, diagnóstico e tratamento. Nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município, são oferecidas consultas médicas, verificação regular da pressão arterial, avaliação e acompanhamento do peso, orientações nutricionais, grupos de apoio conduzidos por equipes multiprofissionais (e-Multis) e fornecimento gratuito de medicamentos para o controle de condições como hipertensão e diabetes. “Conviver com uma doença crônica vai muito além do uso correto de medicamentos. O cuidado envolve mudanças no estilo de vida, acompanhamento médico regular e atenção contínua à saúde física e emocional. Quanto mais cedo a pessoa busca orientação e inicia o acompanhamento, maiores são as chances de manter uma rotina ativa, com autonomia e qualidade de vida”, destacou a coordenadora médica da Atenção Básica da Secretaria de Saúde, Natália Gaspar. Prefeitura de Ubatuba
