No Estado de São Paulo, um conjunto robusto de iniciativas está em vigor para apoiar mulheres vítimas de violência e garantir sua segurança. Com 141 Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs) espalhadas por todo o estado, além de opções como a DDM online e a Cabine Lilás, as mulheres têm acesso a recursos essenciais para denunciar abusos e buscar proteção.
Estrutura de Atendimento
As DDMs são locais dedicados exclusivamente ao atendimento de vítimas de violência de gênero. Dessas, 11 funcionam 24 horas, oferecendo um espaço seguro para que as mulheres possam registrar ocorrências e solicitar medidas protetivas. “É fundamental que as vítimas saibam que não estão sozinhas e que têm um lugar seguro para buscar ajuda”, afirma a coordenadora de uma das DDMs.Além das DDMs físicas, o governo paulista disponibiliza a DDM Online, que opera 24 horas por dia. Essa plataforma permite que as mulheres registrem boletins de ocorrência a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, sem a necessidade de sair de casa. “A facilidade do acesso online é uma ferramenta importante para aquelas que se sentem inseguras em ir até uma delegacia”, explica uma agente da DDM.
Iniciativas Tecnológicas
Uma das inovações mais significativas é o aplicativo SP Mulher Segura, que unifica os serviços de atendimento às vítimas de violência. O app permite que as mulheres façam o cadastro pela conta gov.br e acessem diversas funcionalidades, incluindo um botão do pânico para acionamento imediato de socorro. “Com esse aplicativo, conseguimos agilizar o processo de ajuda e oferecer um suporte mais rápido às vítimas”, destaca um representante da Secretaria da Segurança Pública.O aplicativo também conta com tecnologia de georreferenciamento, que monitora a localização da vítima e do agressor em tempo real. Caso haja aproximação entre ambos, o Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) é automaticamente acionado, enviando uma viatura ao local. “Essa tecnologia é uma forma eficaz de proteger as mulheres durante seus deslocamentos”, completa.
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Cabine Lilás: Um Atendimento Humanizado
Outra iniciativa importante é a Cabine Lilás, um serviço exclusivo da Polícia Militar voltado para atender mulheres vítimas de violência doméstica. Localizada dentro do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), essa cabine conta com policiais femininas treinadas para oferecer suporte e informações sobre os serviços disponíveis. “Quando uma mulher liga para denunciar um caso, ela pode ser atendida por uma policial mulher, o que torna o atendimento mais acolhedor”, explica o 1º tenente Jackson da Cruz Souza.
Abrigos e Acolhimento
O Governo do Estado também oferece abrigo provisório para mulheres vítimas de violência por meio do Serviço de Acolhimento Institucional. As mulheres podem permanecer nesses locais por até seis meses, recebendo alimentação, tratamento de saúde e apoio jurídico. “O objetivo é proporcionar um ambiente seguro enquanto elas reconstroem suas vidas”, afirma um assistente social.Além disso, a Casa da Mulher Paulista oferece acolhimento completo, capacitação e orientação profissional para ajudar na reintegração ao mercado de trabalho. “Essas iniciativas são essenciais para garantir a autonomia das mulheres e ajudá-las a superar situações difíceis”, ressalta uma coordenadora da Casa.
Abrigo Amigo: Segurança no Transporte
Para garantir ainda mais segurança às mulheres durante seus deslocamentos noturnos, o programa Abrigo Amigo foi criado. Ele oferece companhia a mulheres que aguardam sozinhas em pontos de ônibus através de painéis digitais que permitem videochamadas com atendentes. “Essa medida visa aumentar a segurança das mulheres em momentos vulneráveis”, explica um representante do programa.
As diversas iniciativas do Governo do Estado de São Paulo demonstram um compromisso firme com a proteção das mulheres vítimas de violência. Com recursos como DDMs, aplicativos tecnológicos e programas de acolhimento, as autoridades buscam não apenas oferecer segurança imediata, mas também promover a autonomia e recuperação das vítimas.
Essas ações são parte do movimento SP Por Todas, que visa ampliar a visibilidade das políticas públicas voltadas para as mulheres e fortalecer a rede de proteção disponível. É essencial que todas as mulheres conheçam seus direitos e os recursos disponíveis para garantir sua segurança e bem-estar.
