Obrigado por compartilhar essa informação. Parece que a Sabesp está trabalhando para resolver um problema de abastecimento de água em Vera Cruz, Jardim Shangrilá, Jardim Caçapava e Vila Bandeirantes, em Caçapava, devido ao rompimento de um trecho da rede de distribuição de água.
Eles estão pedindo aos clientes que usem a água de maneira consciente, priorizando o volume das caixas-d’água para higiene e alimentação até a normalização do fornecimento, que deve acontecer durante a tarde de hoje.
Os imóveis residenciais que possuem caixa-d’água com reservação para no mínimo 24 horas de consumo, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, devem sentir menos os efeitos no abastecimento.
Para registrar ocorrências, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), também pelo WhatsApp 11 3388-8000 e pela Agência Virtual no site da Sabesp.
Espero que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Se você tiver mais perguntas ou precisar de mais informações, fique à vontade para perguntar.