Aplicativo criado pela distribuidora de energia elétrica vai facilitar atendimento a Pindamonhangaba
A Prefeitura de Pindamonhangaba vem realizando, desde setembro de 2025, a Operação Caça-Fios, com o objetivo de organizar e promover a retirada de cabeamento aéreo e fiações soltas ou em desuso nos postes da cidade. A iniciativa envolve a atuação conjunta do Município com a EDP, responsável por sinalizar as empresas de telecomunicações contratadas para a limpeza dos postes e o corte dos cabos irregulares.
Nesta quinta-feira, dia 22, a Prefeitura promoveu mais uma reunião da Operação Caça-Fios, com a participação de representantes das secretarias municipais envolvidas e da EDP. Durante o encontro, a distribuidora de energia apresentou um aplicativo que vai aprimorar a comunicação entre as partes, além de facilitar o acompanhamento das solicitações e a resolução das ações no município.
O aplicativo, desenvolvido há cerca de 90 dias, conta com uma página exclusiva para a Prefeitura de Pindamonhangaba, onde é possível controlar e monitorar as ações da Operação Caça-Fios já realizadas. Desde a implantação da ferramenta, foram registradas 104 regularizações no município, entre cortes de cabos e limpeza de postes, em 44 ruas de 22 bairros, como Pasin, Mantiqueira e Ramos, entre outros. O bairro Chácara Galega foi o que mais recebeu intervenções, com 37 serviços realizados.
Para registrar uma denúncia, o munícipe deve entrar em contato pelo E-Ouve, informando o nome da rua e anexando uma foto do poste. A demanda é encaminhada à Secretaria de Obras e Planejamento e à Secretaria de Mobilidade Urbana, que elaboram o ofício e o direcionam à EDP para atendimento. A Secretaria de Serviços Públicos, por meio do Setor de Elétrica, atua como interlocutora direta com a EDP, especialmente nos casos urgentes, e terá acesso ao aplicativo para acompanhar o andamento dos serviços e responder ao munícipe denunciante, inclusive com imagens do antes e depois das intervenções.
De acordo com a EDP, a Prefeitura será responsável por validar os serviços executados por meio do aplicativo. Caso a ação não esteja de acordo com o esperado, a EDP aciona novamente a empresa responsável para a correção, contribuindo para o aprimoramento contínuo das equipes de campo envolvidas na operação.
Segundo o secretário adjunto de Mobilidade Urbana, Nilson Luis, além do Setor de Elétrica, a Mobilidade Urbana também participará do processo de validação. Juntamente com os demais integrantes da comissão, será elaborado um plano de trabalho até o dia 30 de janeiro, quando serão definidos os polígonos para autuação, ou seja, os bairros em situação mais crítica, permitindo a criação de um cronograma de ações.
Participaram da reunião, representando a EDP, o engenheiro Vagner Dias, a analista do município Mirele Pires e a gestora Paula Rezende. Segundo Paula, “a intenção da EDP é trabalharmos juntos com a Prefeitura de Pindamonhangaba. Vocês nos passam a necessidade e nós estruturamos juntos a resolução dos problemas. É um problema de âmbito nacional. Contem conosco, nós estamos contando com vocês. Nosso objetivo é deixar a cidade segura e visualmente agradável, beneficiando a população. Vale lembrar que as intervenções nos cabos de telecomunicação devem ser realizadas pelas próprias empresas responsáveis pelo cabeamento”.
