A reunião contou com a presença do secretário de Mobilidade Urbana e Segurança, Lucas Oliveira, do adjunto Jadiel Vieira (Keko), do diretor de Trânsito Marcel Luiz Giorgeti, além do diretor de Gestão de Transportes do Governo do Estado, Comandante André Cardoso e representantes das empresas BK Via, Innovias e Tejofran, responsáveis por diferentes etapas da operação das balsas.
Durante o encontro, foram discutidos temas essenciais para a melhoria do serviço, entre eles o assoreamento do canal — que tem prejudicado o atracamento das embarcações — e o cronograma de dragagem, previsto para iniciar em novembro, com conclusão antes do início da temporada de verão. O vice-prefeito João Pedro Colucci destacou a importância da ação imediata: “A travessia é o coração da nossa mobilidade. É fundamental que as obras de dragagem ocorram dentro do prazo, garantindo segurança e eficiência para moradores e visitantes”.
Outro ponto enfatizado foi a melhoria no controle de embarque e desembarque, especialmente no fluxo de pedestres, o que deve contribuir para a redução do tempo de espera e para uma travessia mais ágil. O secretário Lucas Oliveira apresentou propostas de treinamento conjunto entre a Innovias e o Departamento de Trânsito de Ilhabela, considerando as especificidades do viário local.
Também foram abordadas questões de infraestrutura, como a reestruturação do entorno da estação de passageiros, reposição de gradis, pintura, iluminação adequada e melhorias nos banheiros públicos. A Prefeitura reforçou a necessidade de atenção imediata a esses pontos, que impactam diretamente na experiência do usuário.
O secretário Lucas Oliveira cobrou das concessionárias mais comprometimento na gestão operacional. Segundo ele, a falta de acompanhamento técnico local tem contribuído para falhas na comunicação e atrasos nas soluções. “A ausência de gestão próxima causa transtornos e prejudica a população. Estamos aqui para cobrar resultados e garantir que a travessia funcione como o cidadão merece”, afirmou o secretário.
Entre as decisões encaminhadas, destacam-se: Início das obras de dragagem do canal em novembro; Reforço de equipes operacionais durante a alta temporada; Implantação de sistema de comunicação sonora (fonoclama) nos terminais; Integração das equipes de trânsito municipais e estaduais; Criação de canal direto de comunicação entre a Prefeitura e diretores regionais do Estado; Reuniões técnicas para acompanhamento das ações.
O Comandante André Cardoso ressaltou o papel da cooperação entre Estado e Município: “Nosso propósito é servir melhor à população. A operação precisa refletir o compromisso conjunto entre gestão estadual e municipal.”
A Prefeitura de Ilhabela também propôs a elaboração de um convênio com a Secretaria Estadual de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (SEMIL), no âmbito do Programa de Parceria Público-Privada (PPP), visando definir procedimentos técnicos e operacionais que garantam maior eficiência à travessia.
Ao encerrar o encontro, o vice-prefeito João Pedro Colucci reafirmou o compromisso da administração municipal com o diálogo e a busca de soluções conjuntas: “Quando o cidadão reclama da travessia, ele reclama de todos nós. Por isso, nosso papel é estar à frente, cobrando, fiscalizando e propondo caminhos. O objetivo é claro: oferecer um serviço digno, seguro e eficiente para todos que dependem dessa travessia.”
